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Parliamonesenza impegno Raccontaci com'è fatta la tua attività, quali processi ti rallentano di più e dove vorresti intervenire. Ti rispondiamo di persona, non con un messaggio automatico.
Raccontaci il tuo caso
Parliamo del tuo progetto Più ci racconti dei tuoi processi, più possiamo capire se un agente AI è davvero la soluzione giusta e come costruirlo.
Dove siamo
Spoleto, Umbria. Il nostro ufficio è in Via dei Filosofi 2, a pochi minuti dal centro storico. Prendiamo volentieri un caffè se sei di passaggio.
Domande frequenti
Quello che vorresti sapere prima di iniziare Dove vengono conservati i dati che fornisco al mio agente AI? +
I dati vengono trattati su infrastrutture cloud conformi al GDPR e localizzate nell'area economica europea quando possibile. Per ogni progetto definiamo insieme dove e come i dati vengono archiviati, in base al livello di sensibilità e ai requisiti normativi della tua attività.
I dati della mia azienda vengono usati per addestrare modelli AI di terze parti? +
No. Quando integriamo modelli AI nei nostri agenti, configuriamo le chiamate in modo che i tuoi dati non vengano riutilizzati per il training di modelli pubblici. Lavoriamo con provider che offrono questa garanzia contrattuale e la verifichiamo prima di ogni implementazione.
Cosa succede se il mio agente AI sbaglia una risposta a un cliente? +
Ogni agente che costruiamo ha confini chiari su cosa può rispondere e quando deve invece passare la richiesta a una persona. Definiamo insieme questi confini in fase di progettazione, e nei primi tempi monitoriamo le conversazioni per affinare il comportamento.
Quanto tempo serve per avere un agente AI funzionante nella mia attività? +
Dipende dalla complessità del flusso. Per un caso semplice come la gestione di richieste ricorrenti, contiamo 4-6 settimane dalla raccolta requisiti al primo utilizzo reale. Casi più strutturati con integrazioni multiple richiedono 2-3 mesi.
Devo cambiare i sistemi che già utilizzo? +
Quasi mai. Lavoriamo per integrare l'agente AI sopra ai sistemi esistenti (gestionale, CRM, calendario, posta, WhatsApp Business, ecc.), non per sostituirli. L'obiettivo è togliere attrito senza forzare un cambio infrastrutturale.
Come gestite l'accesso ai dati sensibili come anagrafiche clienti o dati di pagamento? +
I dati di pagamento non vengono mai gestiti direttamente dall'agente AI. Per anagrafiche e altri dati sensibili applichiamo principi di accesso minimo: l'agente vede solo i dati che servono per quel compito specifico, con audit log di ogni accesso.
Cosa succede se decido di interrompere il servizio? +
I dati restano tuoi. Forniamo un export completo in formato standard (CSV, JSON o database dump a seconda dei casi) e procediamo alla cancellazione dai nostri sistemi entro i tempi concordati. Nessun lock-in tecnico o contrattuale.
Quanto costa un agente AI per la mia attività? +
Il costo dipende dalla complessità del progetto e dai sistemi da integrare. Per un imprenditore di una PMI, parliamo di un investimento iniziale per lo sviluppo e di un canone mensile per gestione e infrastruttura. Definiamo tutto in modo chiaro prima di iniziare, senza sorprese.
Chi è responsabile se qualcosa va storto con l'agente AI? +
Forniamo un contratto chiaro che definisce responsabilità, livelli di servizio e tempi di intervento. Restiamo coinvolti dopo il rilascio: monitoriamo l'agente, applichiamo correzioni e aggiorniamo le sue capacità in base a come evolve la tua attività.
Posso vedere come funziona prima di decidere? +
Sì. Il primo passo è sempre una chiamata o un incontro per capire i tuoi flussi reali. Da lì costruiamo una proposta concreta con scenari d'uso specifici. In molti casi possiamo mostrarti un prototipo funzionante prima di chiederti un impegno contrattuale.
